{"id":4577,"date":"2020-12-02T11:15:31","date_gmt":"2020-12-02T09:15:31","guid":{"rendered":"https:\/\/emerald-villas.gr\/faq\/"},"modified":"2021-02-05T10:42:15","modified_gmt":"2021-02-05T08:42:15","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emerald-villas.gr\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQS"},"content":{"rendered":"

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\njeden zweiten Tag Badeartikel sowie Bade- und Badet\u00fccher. Wir bieten auch einen kostenlosen Willkommenskorb. Strandt\u00fccher werden nicht gestellt.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Wir sind eine vierk\u00f6pfige Familie und es gibt keine Villa zur Verf\u00fcgung. Gibt es Alternativen?“ tab_id=“1607613960152-06f55326-c0d3″][vc_column_text]Sie k\u00f6nnen alternativ zwei Suiten oder zwei Cave Suiten buchen, die miteinander verbunden werden k\u00f6nnen und erhalten in diesem Fall einen Rabatt von 10%. Bitte erkundigen Sie sich vor der Buchung bei unserer Reservierungsabteilung, ob die beiden miteinander verbundenen Suiten verf\u00fcgbar sind.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“K\u00f6nnen Sie ein Babybett und einen Hochstuhl zur Verf\u00fcgung stellen?“ tab_id=“1607613979413-e74134e7-8c0d“][vc_column_text]Ja,\u00a0 Baby-Sicherheitstore sind auch zur Verf\u00fcgung gestellt, wenn n\u00f6tig. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unser Rezeptionsteam \u00fcber Ihre speziellen Bed\u00fcrfnisse informiert haben[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Wie finden wir die Suite\/Villa, in der wir wohnen, und die Schl\u00fcssel zu unserer Unterkunft?“ tab_id=“1607614014905-c1107e3e-fd33″][vc_column_text]Es gibt zwei B\u00fcros an der Rezeption: Eines im Komplex Emerald Suites und eines im Komplex Emerald Classic und Emerald Superior Villas. Einige Tage vor Ihrer Ankunft erhalten Sie von unserem Team an der Rezeption eine informative E-Mail mit allen Check-in-Vorg\u00e4ngen (z. B. Wegbeschreibung zu den Emerald Villas & Suites, Check-in-Zeit etc. ). Wir fragen auch nach allen notwendigen Informationen, wie z. B. Ankunftszeit. Bei Ihrer Ankunft bringt Sie einer unserer Mitarbeiter an der Rezeption zu Ihrer Unterkunft, \u00fcberreicht Ihnen die Schl\u00fcssel und informiert Sie \u00fcber alles, was Sie \u00fcber Ihren Aufenthalt wissen m\u00fcssen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Wie sind die \u00d6ffnungszeiten der Rezeption?“ tab_id=“1607615001144-9b96af6f-0bda“][vc_column_text]Die Rezeption des Komplexes Emerald Suites ist von 9. 00 bis 17. 00 Uhr ge\u00f6ffnet, w\u00e4hrend die Rezeption des Komplexes Emerald Classic & Superior Villas von 9. 00 bis 22. 00 Uhr ge\u00f6ffnet ist.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Bieten Sie einen Shuttle-Service an?“ tab_id=“1607615022165-29b3b8c6-11d9″][vc_column_text]Der Shuttleservice ist nicht im Preis inbegriffen. Unsere Concierge-Abteilung kann Ihnen nat\u00fcrlich behilflich sein, entweder einen Shuttle-Service zu organisieren oder ein Auto zu mieten (was aufgrund der schlechten \u00f6ffentlichen Verkehrsmittel sehr empfehlenswert ist). Unser Team an der Rezeption kann auch eine Taxi-Abholung organisieren. Bieten Sie einen Shuttle-Service an?[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Ist das Fr\u00fchst\u00fcck oder andere Mahlzeiten im Preis inbegriffen?“ tab_id=“1607615048978-d302c84b-2cc1″][vc_column_text]Da es kein Restaurant vor Ort gibt, beinhalten die Preise weder Fr\u00fchst\u00fcck noch andere Mahlzeiten, aber alle Emerald Unterk\u00fcnfte verf\u00fcgen \u00fcber eine voll ausgestattete K\u00fcche, in der Sie Ihre Mahlzeiten zubereiten k\u00f6nnen. Alternativ und auf Anfrage ist es m\u00f6glich, Ihnen die Dienste eines pers\u00f6nlichen K\u00fcchenchefs und Kochs zur Verf\u00fcgung zu stellen, der jeden kulinarischen Wunsch erf\u00fcllt (bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie den Concierge-Service). Dar\u00fcber hinaus gibt es Restaurants, die alle Arten von Speisen und Getr\u00e4nken zu Ihrer Unterkunft liefern, sowie Mini-M\u00e4rkte, die Ihre Eink\u00e4ufe liefern k\u00f6nnen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Kann ich meine Haustiere mitbringen?“ tab_id=“1607615066776-3bc820a4-a324″][vc_column_text]Haustiere sind leider nicht erlaubt. Fr\u00fcher haben wir Haustiere in der Unterkunft erlaubt, aber es war schwierig, alle notwendigen Hygieneregeln zu befolgen. Vielen Dank f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“K\u00f6nnen Sie Zusatzleistungen wie Privatjet\/Yachtcharter, Privatkoch, Geburtstagsfeier, Hochzeitsfeier oder andere Dienstleistungen, die ich w\u00e4hrend meines Aufenthaltes anfordere, organisieren?“ tab_id=“1607615086226-f99f5966-5063″][vc_column_text]Selbstverst\u00e4ndlich k\u00f6nnen wir Ihnen helfen, eine Geburtstagsfeier oder eine besondere Veranstaltung zu organisieren, gefolgt von einer kleinen Dekoration (z. B. Feuerwerk). Sie k\u00f6nnen auch einen Kuchen oder einen Wein (f\u00fcr weitere Informationen kontaktieren Sie unser Rezeptionsteam). Ausserdem, wenn Sie eine grosse Party in Ihrer Unterkunft oder auf einer Yacht organisieren m\u00f6chten, hilft Ihnen unser Concierge-Abteilung bei jeder Art von Mietverleih und erf\u00fcllt jede m\u00f6gliche Anfrage.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“K\u00f6nnen behinderte Reisende untergebracht werden?“ tab_id=“1607615104724-6335bcbe-bda0″][vc_column_text]Ja, Wir haben zwei Zimmer, die so gestaltet sind, dass sich ein Rollstuhl in allen R\u00e4umen bewegen kann (und einen einfachen Zugang zur Dusche). Solche Zimmertypen sind die Emerald Suite und die Emerald Cave Suite. Bitte erkundigen Sie sich vor der Buchung in der Reservierungsabteilung nach der Verf\u00fcgbarkeit, da nur eine Suite pro Typ f\u00fcr diesen Zweck zur Verf\u00fcgung steht.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Wie lange ist die Check-in\/Check-out-Zeit?“ tab_id=“1607615122499-e3d99697-52e0″][vc_column_text]Die Standard Check-in Zeit ist 14:00 Uhr und der Check-out Zeit ist 11:00 Uhr. Wenn Sie jedoch vor 14:00 Uhr anreisen oder nach 11:00 Uhr auschecken m\u00f6chten, fragen Sie bitte unser Rezeptionsteam, ob dies m\u00f6glich ist. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, abh\u00e4ngig von der Verf\u00fcgbarkeit und der Ankunfts- und Abfahrtszeit anderer Kunden.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Haben die Suiten und Villen einen eigenen Pool? Hat jemand einen Blick auf unseren Swimmingpool?“ tab_id=“1607615141160-76ed9627-08d9″][vc_column_text]Alle Emerald Unterk\u00fcnfte verf\u00fcgen \u00fcber einen eigenen Meerwasserpool. Die Pools sind komplett privat, ohne dass jemand r\u00fcberschauen kann.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Sind die Schwimmb\u00e4der beheizt?“ tab_id=“1607615158053-343c7c4f-8072″][vc_column_text]Leider sind die Schwimmb\u00e4der nicht beheizt, aber in Griechenland k\u00f6nnen Sie von Fr\u00fchling bis Herbst ohne Sorge schwimmen, da die Temperaturen hoch sind. Die Temperaturen variieren von 20oC bis 30oC im Fr\u00fchling und Herbst, und von 30oC bis 42oC im Sommer.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][vc_column width=“1\/2″ css=“.vc_custom_1607614913646{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}“][vc_empty_space height=“50px“][vc_gallery type=“image_grid“ images=“2401,3209″ img_size=“full“ onclick=““ css_animation=“fadeInRight“][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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